Vendor ilovasi uchun maxfiylik siyosati
Oxirgi yangilanish: 2026-yil 23-aprel
Ushbu Maxfiylik siyosati Yemak Vendor mobil ilovasiga tegishli bo'lib, foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlari qanday yig'ilishi, ishlatilishi va himoya qilinishini tushuntiradi.
Ilova restoran va savdo nuqtalari egalari hamda ularning xodimlari uchun mo'ljallangan bo'lib, buyurtmalarni qabul qilish, menyularni boshqarish va mijozlar bilan ishlash imkonini beradi.
1. Biz yig'adigan ma'lumotlar
1.1. Foydalanuvchi tomonidan beriladigan ma'lumotlar
- Telefon raqami — ro'yxatdan o'tish va SMS-kod orqali autentifikatsiya uchun
- Restoran ma'lumotlari — nomi, logotipi, manzili, ish vaqti, aloqa raqami
- Filial ma'lumotlari — agar vendor bir nechta joylashuvda ishlasa
- To'lov ma'lumotlari — hisob raqami, STIR va boshqa moliyaviy rekvizitlar (kerak bo'lganda)
- Mahsulot ma'lumotlari — kategoriyalar, nomlar, narxlar, tavsiflar, mahsulot rasmlari va MXIK marking kodlari
- Til sozlamasi — uz / en / ru
1.2. Buyurtma orqali keladigan ma'lumotlar
Vendor buyurtma olganida, ilova orqali quyidagi ma'lumotlar ko'rsatiladi:
- Mijoz ismi va telefon raqami
- Yetkazib berish manzili
- Buyurtma tarkibi va to'lov usuli
- Kuryer ma'lumotlari (agar mavjud bo'lsa)
Bu ma'lumotlar to'g'ridan-to'g'ri mijozlardan emas, balki mijoz ilovalari orqali server tomonidan vendorga yetkazib beriladi.
1.3. Avtomatik yig'iladigan ma'lumotlar
- Qurilma ma'lumotlari — qurilma turi va OS versiyasi (ilovaning barqaror ishlashi uchun)
- Tarmoq holati — internet ulanishini tekshirish uchun
- Ilova imzosi (hash) — Android'da SMS-kod avtomatik to'ldirilishi uchun
1.4. Uchinchi tomon xizmatlari orqali yig'iladigan ma'lumotlar
- Firebase Analytics — ilovadan foydalanish statistikasi (anonim)
- Firebase Crashlytics — ilova xatolarini aniqlash uchun texnik ma'lumotlar
- Firebase Cloud Messaging (FCM) — push-bildirishnomalar uchun qurilma tokeni
- Firebase Remote Config — ilova sozlamalarini masofadan boshqarish
- Pusher Channels — buyurtma yangilanishlari uchun real vaqt aloqasi
- Chatwoot — ilova ichidagi qo'llab-quvvatlash chati
2. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadlari
Yig'ilgan ma'lumotlar quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:
- Vendorni ro'yxatdan o'tkazish va autentifikatsiya qilish
- Mijoz buyurtmalarini tegishli vendorga yetkazish
- Yangi buyurtmalar va holat o'zgarishlari haqida push-bildirishnoma yuborish
- Restoran profili va mahsulotlar katalogini boshqarish imkonini berish
- Ilova ishlashini yaxshilash va xatolarni tuzatish
- Qo'llab-quvvatlash xizmatini ko'rsatish
- Qonuniy talablarga rioya qilish
3. Ilova ruxsatlari
Android
- Kamera — mahsulot rasmini olish uchun
- Galereya / Foto — mavjud rasmlardan mahsulotga rasm qo'shish uchun
- Bildirishnomalar — yangi buyurtmalar haqida xabar berish uchun
- Fon rejimidagi xizmat — ilova yopilgan holda ham yangi buyurtmalarni kutish uchun
- Signal (alarm) va ovoz — yangi buyurtma kelganda ogohlantirish signali chiqarish uchun
- Qurilma ustida ko'rsatish — yangi buyurtma oynasini boshqa ilovalar ustida chiqarish uchun
- Qurilma ishga tushgandan keyin ishga tushirish — qayta yoqilgandan so'ng buyurtma xizmatini tiklash uchun
- Batareya optimizatsiyasidan chiqarish — tizim buyurtma xizmatini to'xtatib qo'ymasligi uchun
iOS
- Kamera — mahsulot rasmini olish uchun
- Foto galereya — mavjud rasmlarni tanlash uchun
- Mikrofon — qo'llab-quvvatlash chatida ovozli xabar yuborish uchun (ixtiyoriy)
- AlarmKit — yangi buyurtmalar uchun ovozli ogohlantirish
- Push-bildirishnomalar — yangi buyurtmalar va holat o'zgarishlari uchun
4. Bildirishnomalar
Ilova push-bildirishnomalar orqali yangi buyurtmalar, buyurtma holati o'zgarishlari va muhim xabarlar haqida ma'lumot beradi. Yangi buyurtma kelganda ilova ovozli signal va ekrandagi oyna bilan ogohlantiradi — bu restoran xodimi buyurtmani o'z vaqtida ko'rishi uchun zarur. Foydalanuvchi bildirishnomalarni qurilma sozlamalaridan o'chirib qo'yishi mumkin, lekin bu holda yangi buyurtmalar o'z vaqtida ko'rinmasligi mumkin.
5. Ma'lumotlarni saqlash va himoya qilish
- Barcha aloqa HTTPS (TLS) protokoli orqali shifrlangan holda uzatiladi
- Autentifikatsiya tokeni qurilmaning xavfsiz xotirasida (Android Keystore / iOS Keychain) saqlanadi
- Relizdagi ilova kodi ProGuard / R8 yordamida obfuskatsiya qilingan
- Sessiya muddati tugaganda foydalanuvchi tizimdan avtomatik chiqariladi va mahalliy token o'chiriladi
- Buyurtma va mijoz ma'lumotlari qurilmada uzoq muddat saqlanmaydi — ular serverdan real vaqt rejimida olinadi
6. Ma'lumotlarni uchinchi tomonlarga berish
Biz foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini uchinchi tomonlarga sotmaymiz. Ma'lumotlar faqat quyidagi hollarda berilishi mumkin:
- Xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan texnik provayderlar (Firebase, Pusher, Chatwoot)
- Qonunchilik talablariga muvofiq davlat organlari so'rovi bilan
7. Foydalanuvchi huquqlari
Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
- O'z shaxsiy ma'lumotlariga kirish va ularni ko'rish
- Profil ma'lumotlarini ilova orqali yangilash yoki tuzatish
- Hisobni o'chirish va barcha ma'lumotlarni yo'q qilishni so'rash
- Ilova ruxsatlarini istalgan vaqtda qurilma sozlamalaridan boshqarish
8. Hisobni o'chirish
Foydalanuvchi o'z hisobini o'chirishni so'rashi mumkin. Buning uchun quyidagi email manziliga murojaat qiling. So'rov 30 kun ichida ko'rib chiqiladi va hisob o'chirilgandan so'ng, shaxsiy ma'lumotlar serverlardan o'chiriladi. Buyurtma tarixi buxgalteriya qonunchiligi talab qiladigan muddatgacha (odatda 5 yil) saqlanadi.
Ilovadan chiqish uchun "Chiqish" tugmasidan foydalanishingiz mumkin — bu holda token bekor qilinadi va qurilmadan o'chiriladi.
9. Bolalar maxfiyligi
Yemak Vendor — bu 18 yoshdan oshgan vakolatli xodimlar uchun mo'ljallangan biznes ilovasi. Biz ataylab voyaga yetmaganlardan ma'lumot yig'maymiz. Agar bunday ma'lumot aniqlansa, u darhol o'chiriladi.
10. Xalqaro ma'lumot uzatish
Firebase va Pusher kabi xizmatlar ma'lumotlarni AQSh va boshqa davlatlardagi serverlarda saqlashi mumkin. Bu provayderlar GDPR va SOC 2 kabi xalqaro xavfsizlik standartlariga muvofiq ishlaydi.
11. Maxfiylik siyosatiga o'zgartirishlar
Biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. O'zgarishlar ushbu sahifada e'lon qilinadi va "Oxirgi yangilanish" sanasi yangilanadi. Muhim o'zgarishlar haqida ilova orqali xabar beriladi.
12. Bog'lanish
Maxfiylik siyosati bo'yicha savollar yoki so'rovlar uchun biz bilan bog'laning:
- Email: info@yemak.uz
© 2026 Yemak. Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu siyosat Yemak Vendor (
uz.yemak.vendor) va Tez Yetkaz Vendor (uz.tezyetkaz.vendor) ilovalariga tegishli.